Änderungen - Stornierungen

Modifikationen

Jede erforderliche Änderung Ihrer Reservierung sollte uns schriftlich an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: info@easytransfer.gr. Alle Änderungen werden vom Transportunternehmen bestätigt, dessen Bestätigung an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die Sie zum Zeitpunkt der Reservierung angegeben haben. Jegliche Änderungen unter den oben genannten Bedingungen sind bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Transfer zulässig. Andernfalls kann dies über das Reservierungsverwaltungssystem unserer Website erfolgen.

Falls die Änderung eine Erhöhung der Kosten mit sich bringt (anderes Ziel, Größe des Fahrzeugs, Extras usw.), werden Sie per E-Mail über die zusätzlichen Kosten sowie über die Art und Weise der Zahlung der zusätzlichen Kosten informiert erledigt.

Wenn die Änderung Ihrer Reservierung zu einer Verringerung des Gesamtbetrags führt, wird Ihnen die Differenz mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Transfer zugesandt.

Bis zu zwei Änderungen pro Reservierung sind kostenlos. Zusätzliche Änderungen unterliegen den Verwaltungskosten von 10 €, die mindestens 24 Stunden vor Ihrem ersten geplanten Transfer bezahlt werden müssen. Falls Sie Ihre Reservierung innerhalb von weniger als 24 Stunden nach Ihrem Transfer ändern, unterliegt die Änderung der Zustimmung des Transportunternehmens und sofern dies bestätigt wird, werden Ihnen zusätzliche Kosten in Höhe von 10 € berechnet, die vor Ihrer Abreise bezahlt werden müssen geplante Lieferung.

Der Transporter wird die Ankunftszeit Ihres Flugzeugs beachten. Falls Sie Ihren Flug verpassen, storniert oder seine Nummer geändert wird, müssen Sie uns direkt informieren. Jede Änderung bedarf der Zustimmung des Transporteurs.

Wenn Ihr Flugzeug landet, muss der Transporteur bis zu 60 Minuten am Treffpunkt warten, der auf Ihrem Reservierungsbeleg angegeben ist. Wenn Sie glauben, dass Sie mehr als 60 Minuten verspäten werden, sollte ein Mitglied Ihrer Gruppe den Transporteur benachrichtigen. In einem solchen Fall können zusätzliche Gebühren erhoben werden. Falls am Ende 60 Minuten vergehen und niemand aus Ihrem Team erscheint, wird der Transporter versuchen, Sie über die Telefonnummer, die Sie während des Reservierungsvorgangs angegeben haben, zu kontaktieren. Wenn er wieder nicht mit Ihnen kommunizieren kann, wird Ihr Transport storniert und es gibt keine Rückerstattung.

Falls der Treffpunkt nicht der Flughafen ist, ist der Transporteur verpflichtet, bis zu 20 Minuten am Treffpunkt auf Sie zu warten. Falls niemand aus der Gruppe erscheint, wird der Transporter versuchen, mit Ihnen über die Telefonnummer zu kommunizieren, die Sie während des Reservierungsvorgangs angegeben haben. Wenn er Sie nicht mehr erreichen kann, wird die Reservierung storniert und das Geld wird nicht zurückerstattet.

Falls der Kunde den Fahrer nicht finden kann, muss er sich sofort mit Easy Transfer in Verbindung setzen. Falls Sie sich nicht mit uns in Verbindung setzen und wir nicht über den Vorfall benachrichtigt werden, wird die Überweisung storniert und es erfolgt keine Rückerstattung.

Wir können nicht für den Fahrzeugtyp garantieren, der vom Spediteur verwendet wird. Der Beförderer hat das Recht, das Fahrzeug (immer mit einem der gleichen oder einer höheren Kategorie) zu wechseln, um den Abschluss Ihres Transfers zu erreichen.

Der Transporteur, die Fahrer und Easy Transfer behalten sich das Recht vor, die Beförderung von Personen zu verweigern, die unter dem Einfluss von Alkohol oder illegalen Substanzen stehen oder zu stehen scheinen oder/und deren Verhalten als Bedrohung für den Fahrer, das Fahrzeug oder angesehen wird die anderen Passagiere. Unter solchen Umständen erfolgt keine Rückerstattung.

Die Fahrgäste dürfen in keinem der Fahrzeuge des Anbieters Alkohol konsumieren. Das Rauchen ist nicht gestattet, es sei denn, der Fahrer hat die Erlaubnis erteilt. Alle Fahrzeuge, die von den Lieferanten bereitgestellt werden, sind vollständig für den Transport der Passagiere und die Forderungen anderer versichert, wie es die lokale Gesetzgebung vorschreibt. Das Gepäck der Passagiere wird jedoch vollständig auf eigene Verantwortung transportiert und Easy Transfer kann keine Verantwortung für Verluste oder Schäden übernehmen.

Alle Fahrzeuge, die vom Spediteur verwendet werden, verfügen über alle erforderlichen Dokumente gemäß der griechischen Gesetzgebung.


Stornierungen

Alle Anträge auf Stornierung einer Reservierung sollten 24 Stunden vor dem Transport eingereicht werden. Falls eine Reservierung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Transport storniert wird, wird das Geld nicht zurückerstattet.

Falls die Reservierung 24 Stunden vor der geplanten Überweisung storniert wird, wird der gesamte Geldbetrag auf die gleiche Weise an den Kunden zurückerstattet, auf dem die Zahlung erfolgt ist. Die Kosten der Bank trägt der Kunde.